God strategi - dårlig implem.... Relancering af strategien og en anden tilgang til implementering gjorde forskellen, da ledelsen erkendte at første slag overfor medarbejderne var tabt Læs mere …
Apollo lever brandet Udvikling og implementering af gode kundeoplevelser i en strategisk kontekst styrker brandet og skaber resultater på bundlinjen Læs mere …
Grossisten der tabte marked Mange virksomheder kommer på et tidspunkt i en situation, hvor der først skal gennemføres en konsolidering - derefter skal væksten genskabes Læs mere …
Backoffice i front Større kundetilfredshed og øget omsætning blev resultatet, da backoffice stemplede ind på kamppladsen Læs mere …
Rod i produktledelsen Produktorgansiationen sætter et vigtigt aftryk på virksomhedens udvikling og drift, og når det ikke fungerer er konsekvenserne store Læs mere …
Fra underskud til overskud Involvering giver ejerskab og opbakningen fra medarbejderne til en mere fokuseret indsats kan hurtigt skabes Læs mere …
Lederudvikling med kundefokus Stor dansk detailkæde vil i et presset marked give kunderne en unik kundeoplevelse for at øge salget og indtjeningen Læs mere …